Teil V

Kommunikation kultivieren

IN DIESEM TEIL …

Watzlawick zufolge können wir nicht nicht kommunizieren. Ein Ausflug in die Kommunikationspsychologie ermöglicht Einblick in grundsätzliche Annahmen und Modelle. Kapitel 15 stellt Modelle vor und zeigt, dass diese für die kommunikativen Anlässe in der Schule hilfreich sind.

Für die eigene Entwicklung ist der Mensch auf Rückmeldung angewiesen. Kapitel 16 zeigt die Bedeutung von Feedback und beschreibt Möglichkeiten, wie konstruktives Feedback gegeben werden kann.

Was wir gesagt haben, wissen wir erst, wenn der andere antwortet. Kommunikation birgt die Chance auf tiefen Austausch, echte Begegnung und das Gefühl, verstanden zu werden, sie birgt jedoch auch die Gefahr von Missverständnissen und Konflikten. Damit Sie zielsicher und gut gerüstet auf dem Gebiet der Kommunikation navigieren und bei Bedarf eine alternative Route einschlagen können, ohne Ihr Ziel dabei aus den Augen zu verlieren, finden Sie in Kapitel 17 die Etappen systemisch-orientierter Gesprächsführung sowie systemische Frageformen.