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SUMÁRIO

I - INTRODUÇÃO

1. O complexo campo de batalha da publicidade

2. Sobre os mercados em mudança

3. O que significa estudar as tendências?

4. Para entender as redes

5. Os três elementos da epistemologia publicitária

II - CONCEITOS FUNDAMENTAIS

6. Publicidade ou propaganda

7. Marcas e branding

8. Propaganda digital ou propaganda contemporânea

9. As heranças das teorias clássicas da comunicação

10. Behavioral targeting

11. Organicidade, sensorialidade e linguagem

12. Brand Sense

14. Small data e pesquisa sensorial

III. CONTEXTOS CONTEMPORÂNEOS

15. Cibercultura

16. Cultura da convergência e narrativas transmidiáticas

17. Transbranded Storytelling

21. Teoria da cauda longa

22. Declínio das massas e ascensão das multidões

24. Novas formas de compreender a concorrência

25. Estratégia do oceano azul

27. Os criadores de conteúdo

IV. FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO, MARKETING E BRANDING

28. Diferenças conceituais

29. Estratégias em Mídias Sociais

30. Publicidade em mídias sociais

31. Promoção de vendas

32. Vendas online

33. Atendimento, relacionamento e ouvidoria

34. Assessoria de imprensa

35. Informações básicas e de agenda

36. Gerenciamento de crises

37. Monitoramento de imagem

38. Conhecimento de cada mídia social

Facebook

Twitter

Linkedin

Pinterest

Tumblr

Google + (ou Google Plus)

Instagram

39. Geração de buzz (pop. buzz marketing)

40. Advertainment (Publicidade + Entretenimento)

41. Branded Entertainment

42. Branded Content

43. Product Placement e Brand Placement

44. Gamificação

45. Advergames e Publicidade Ingame

46. Live Marketing

47. Marketing de Guerrilha

49. Realidade aumentada

52. Co-branding

Compartilhamento do ponto de venda

Compartilhamento em ações de merchandising

Compartilhamento de mídia

Fortalecimento de mercado

Outros tipos de co-branding

53. Inbound Marketing

54. Visual merchandising

56. Estratégia de Dados Corporativos

57. Campanha Crossmedia

58. Crowdsourcing

59. Crowdfunding

60. Neuromarketing

61. Sampling

62. Empoderamento / empowerment

V. CONSIDERAÇÕES FINAIS

63. A nova agência de propaganda