José Carlos Suárez-Herrera et André-Pierre Contandriopoulos
André-Pierre Contandriopoulos et Hung Nguyen
Conception et évaluation de la performance des organisations et des systèmes de santé
Desempenho e qualidade do cuidado/ Performance et qualité des soins
La performance et le concept «centre de santé et de services sociaux promoteur de santé»
LES APPROCHES POUR ÉVALUER LA PERFORMANCE
Les évaluations d’impact sur la santé
La réduction des inégalités sociales de santé: une dimension de la performance
Les valeurs et la qualité de vie au travail: des dimensions négligées
Georges-Charles Thiebaut, André-Pierre Contandriopoulos et François Champagne
L’ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE DANS DIFFÉRENTS PAYS
Regards sur le système de santé régional en France
Françoise Jabot et Annie-Claude Marchand
Gilson de Cássia Marques de Carvalho
La démarche du Commissaire à la santé et au bien-être (CSBE)
Quatre grands défis en guise de conclusion