Steve J. Martin
Noah J. Goldstein
Robert B. Cialdini
- Kis lépés, nagy hatás
- Tartalom
- Előszó a magyar kiadáshoz
- Bevezetés
- 1. Milyen apróság veheti rá az embereket, hogy időben befizessék az adójukat?
- 2. Mi bírhatja rá az embereket, hogy ne szajkózzák a többség véleményét?
- 3. Milyen kis fogalmazásbeli változtatások eredményezhetnek nagy különbséget egy üzenet hatásában?
- 4. Milyen kis környezeti változtatások előzhetik meg a nagyobb gondokat?
- 5. Hogyan fordíthatjuk saját hasznunkra a nevek erejét?
- 6. Milyen kis lépések vezethetnek nagy ugrásokhoz a kapcsolatok és a csapatmunka fejlesztése terén?
- 7. Milyen kis változtatás révén tesznek valóban bölcsebbé a tapasztalataink?
- 8. Mivel vehetjük rá az embereket, hogy tartsák magukat a megbeszélt találkozókhoz?
- 9. Hogyan befolyásolja céljaink elérését a kötelezettségvállalás?
- 10. Milyen kis változtatás garantálhatja, hogy befolyásolási kísérleteink ne visszafelé süljenek el?
- 11. Miféle kis változtatással növelhetjük a dolgozók hatékonyságát?
- 12. Milyen csapdákat igyekezzünk elkerülni a sikeres döntés érdekében?
- 13. Hogyan motiválják az embereket terveik megvalósításában a forgatókönyvek?
- 14. Milyen kis újítás révén tudunk hatékonyabban meggyőzni másokat?
- 15. Mivel vehetjük rá magunkat, hogy a saját érdekünkben cselekedjünk?
- 16. Milyen parányi újítás segít újra megtalálni céljainkat?
- 17. Milyen apró módosításokkal tehetjük sokkal hatékonyabbá az alapértelmezett opciókat?
- 18. Milyen kis újítás csökkentheti nagymértékben a halogatási hajlamot?
- 19. Miféle kis változtatással tarthatjuk ébren ügyfeleink érdeklődését?
- 20. Mi az a parányi újítás, amely a bennünk rejlő hatalmas lehetőségeket valósággá változtatja?
- 21. Milyen kis újítások vezethetnek eredményesebb értekezletekhez?
- 22. Hogyan segíthet nagy sikerhez az öltözködésünk?
- 23. Hogyan növelhetjük sikerünk esélyét a belső kommentárok befolyásolásával?
- 24. Miért növeli a szakértők hitelességét a bizonytalanság?
- 25. Milyen apróság akadályozhatja meg, hogy mi legyünk a leggyengébb láncszem?
- 26. Milyen apró körülmény serkenthet sokkal kreatívabb gondolkodásra?
- 27. Hogyan válasszuk meg a tárgyalások helyszínét?
- 28. Hogyan növelhetjük sikerünk esélyét az állásinterjún?
- 29. Hogyan segíthet anyagi sikerhez a szeretet?
- 30. Hogyan találhatjuk meg a tökéletes ajándékot?
- 31. Milyen előnyökkel járnak a kölcsönösség jegyében tett apró lépések?
- 32. Hogyan segít mások befolyásolásában egy kis elismerés?
- 33. Hogyan hozhat óriási hasznot egy apró, ám váratlan ajándék?
- 38. Hogyan befolyásolja az ajánlatban szereplő számok és tételek sorrendje a siker esélyét?
- 39. Milyen kis újítással kaphatunk sokkal többet a kevesebbért?
- 40. Hogyan juthatunk több pénzhez, ha teljes kérésünk egyetlen egységére tereljük a figyelmet?
- 41. Hogyan növelhetik kampányunk sikerét az egyedi tulajdonságok?
- 42. Hogyan segíthetünk másoknak tisztázni döntéseik alternatív költségeit?
- 43. Milyen aprósággal ösztönözhetjük sokkal hatékonyabban a kitűzött célok elérését?
- 44. Milyen apró újítással növelhetjük vásárlóink lojalitását?
- 45. Hogyan lehet egy kis változtatással 1+1 több, mint 2?
- 46. Miért ugorhatunk nagyot előre, ha előtte hátrálunk egy kis lépést?
- 47. Miként vihetnek előrébb bennünket mások apró botlásai?
- 48. Hogyan térjünk át a siker érdekében a hiba elutasításáról a hibamenedzsmentre?
- 49. Milyen előnnyel járhat az online posztok időzítésének csekély módosítása?
- 50. Hogyan változtassunk emailezési szokásainkon ahhoz, hogy jobb eredményeket érjünk el az alkuk során?
- 51. Miért növeli az áru értékességét egy apró érintés?
- 52. Melyik az a nagy hatású, apró változtatás, amely mindent eldönthet?
- Bónuszfejezet